Вспоминая последние несколько лет, я понимаю, что мы достигли больших успехов. Мы действовали в соответствии с принципами концепции Grid. Наши цели на будущее амбициозны. Они могут быть достигнуты только путем создания такой культуры компании Newmarket, которая будет расширять права и возможности, стимулировать и вознаграждать креативность и способность людей решать проблемы.
Боб Хорган, генеральный директор,
Newmarket Software Systems, США
Позитивный и продуктивный процесс управления изменениями является определяющим фактором для роста в современных жестких конкурентных условиях рынка. Методология Grid обеспечивает максимальное раскрытие и обогащение возможностей отдельных лиц, групп и организаций, направленных на повышение производительности в процессе изменений.
«Мы попробовали десяток инициатив и различных подходов что-то изменить течение последних четырех лет, и ничего, кажется, так и не способствовало процессу внедрения изменений». Если вам эти слова знакомы, вы не одиноки. Возможно некоторые инициативы организационных изменений были неудачными, но скорее всего неудачными были попытки осуществления этих изменений. Для достижения успеха организационные изменения должны охватывать шесть основных критериев.
Многие лидеры отдают большую часть своего времени попыткам внедрить такие инициативы , но многие из них не срабатывают. Реальность такова, что сопротивление изменениям в организации является мощным, и может помешать воплотить самые лучшие намерения и хорошо спланированные инициативы относительно изменений . Сопротивление изменениям — вопрос, который ни одна организация не может позволить себе игнорировать сегодня. Более 40 лет исследований доказали, что подход который предлагает Grid — это эффективный стратегический инструмент, направленный на продуктивное внедрение изменений. Используя системный подход и проверенную временем методологию, организация может успешно определить и достичь стандартов высокого мастерства.
Современный мир требует от организаций высокого уровня командного взаимодействия, поскольку максимально эффективного использования ресурсов уже недостаточно. Компании требуют, чтобы люди делали больше с меньшими затратами. И командная синергия — это единственный способ достижения успеха. Наиболее продуктивные команды характерны тем, что имеют высокий уровень взаимодействия благодаря тому, что исповедуют общие ценности, доверяют друг другу и сфокусированы на совершенства.
Очень часто люди работают вместе в течение многих лет, не обсуждая фундаментальные ценности организации только потому, что имеют разное понимание общих понятий, которые они используют ежедневно .
Методология Grid обеспечивает структурированную систему для оценки таких нематериальных активов организации как поведение людей и командное взаимодействие. Каждый этап деятельности команды измеряется, поэтому участники могут объективно сравнивать поставленные цели с результатами и таким образом совершенствовать процесс взаимодействия.
Конструктивная критика становится самым ценным навыком для понимания того, насколько эффективно люди работают вместе. Участники начинают понимать как динамика командной работы влияет на личностную и командную эффективность.
Компания Grid International была основана в 1961 году двумя учеными-новаторами в сфере профессиональной подготовки и развития организации — доктором Робертом Блейком и Джейн Мутон. С момента создания деятельность компании была посвящена развитию таких организаций, в которых люди будут испытывать глубокую личную заинтересованность и приверженность для достижения совершенства. Методология The Leadership Grid была переведена на более чем 16 языков, а сам подход доказал свою эффективность независимо от отрасли, страны или культуры. Сегодня сеть насчитывает около 40 ассоциированных офисов по всему миру, которые производят и распространяют методологию Grid среди организаций, которые работают в разных отраслях. Основополагающие принципы Блейка и Мутон выдержали испытание временем и доказали свою актуальность сегодня — в условиях конкурентоспособного рабочей среды, где коммуникация и привязанность к организации имеют жизненно важное значение для достижения успеха целой компании.
Методология Grid применяется на всех уровнях организации и на разных этапах ее развития. На индивидуальном уровне участники развивают лидерские навыки и умение работать в команде. После этого участники могут применять полученные навыки в своей рабочей среде, развивая и укрепляя свою личную преданность делам организации.
Динамика командной работы : R1 Resources (ресурсы), R2 Relationships (отношения), R3 Results (результаты)
Методология Grid дает возможность оценить количественно такой аспект человеческого фактора как командное взаимодействие для достижения эффективных результатов. Чтобы понять, как индивидуальное поведение влияет на достижения всей команды, мы должны сначала понять динамику совместной работы. Каждая командная работа включает в себя взаимодействие трех основных составляющих:
- R1 Resources (ресурсы) – человеческие ресурсы (образование, профессиональная подготовка, опыт, навыки, энтузиазм и уверенность в себе), а также материальные ресурсы (бюджет, время, капитал, производственные мощности и оборудование).
- R2 Relationships (взаимоотношения) — насколько эффективно люди работают вместе как одна команда, чтобы использовать ресурсы, выявленные на этапе R1.
- R3 Results (результаты) — результаты деятельности, которые можно увидеть, почувствовать или измерить.
Рис.1 Динамика командной работы: 3Rs
Включает в себя много различных показателей, таких как прибыль, текучесть кадров, увеличение или уменьшение капитала и тому подобное.
Наиболее критическим фактором в процессе совместной работы является этап R2, во время которого члены команды превращают ресурсы в материальные результаты. И именно методология Grid исследует пути совместного взаимодействия на этом этапе, который является определяющим для эффективных результатов, независимо качества и количества ресурсов в начале на этапе R1.
Так же, как принципы математики помогают измерить ресурсы на этапе R1 и результаты на этапе R3, Grid предоставляет инструментарий для понимания и измерения взаимодействия и поведения на этапе совместной работы R2.
Лучшее образование, самое дорогое оборудование и даже неограниченное количество ресурсов никогда не позволят реализовать потенциал организации, если люди в этой организации не могут результативно взаимодействовать.
- Читайте интервью с Гарри Конроем, бизнес-тренером и коучем с лидерских навыков и организационного развития, владельцем Grid International, UK. (английский версия).
- 18 мая в kmbs состоится семинар по развитию лидерских навыков «The Power to change» [«Энергия изменений»] в его оригинальной версии. Семинар проводит Гарри Конрой [Harry Conroy] — бизнес-тренер, коуч по лидерским навыкам и организационному развитию, владелец Grid International, UK, который более 20 лет проводит семинары и консультации с организационного лидерства в Великобритании, США и Европе. Узнайте больше о семинаре!
Подготовили: Диана Чернявская и Анна Глыва
Фото: brookfield-leafloor.pbworks.com