Как повысить доверие при ведении бизнеса? Считается, что доверие — это один из слонов, на котором держится любая компания. Без доверия в бизнесе не обойтись. Взаимное доверие является одним из основных условий для успешной работы в сфере бизнеса, а также в сотрудничестве.
Если члены организации не доверяют друг другу, они не могут эффективно сотрудничать, не могут быть слаженным механизмом, который движется в одну сторону. Вот несколько советов от ведущих бизнесменов для создания наиболее благоприятной атмосферы для работы.
• Поощрение.
Необходимо поощрять любое обсуждение действий друг друга на совместных совещаниях. Инициатива всегда должна одобряться руководителем.
Например, один член команды может сказать другому: «Я бы с большим удовольствием стал членом команды, если бы вы более серьезно относились к срокам выполнения задач».
• Искренность.
Важно поддерживать атмосферу искренности на совещаниях и в течение рабочего дня. Искренность способствует развития доверия, без которого не обойтись. Открытое высказывание мнений говорит о том, что человек вовсе не прячет свое истинное отношение, а также не утаивает никакую информацию от членов коллектива.
Следует заставить членов команды полностью открыть любые сведения о работе, которую они совершают за пределами коллектива и офиса. Это сразу же позволит снизить обеспокоенность и неуверенность остальных о том, что работа, сделанная за пределами группы, может принести вред команде и бизнесе в целом или же отдельным людям.
Также можно использовать применяемое упражнение доверительное падение в парке или же в центре города. Один из членов бизнеса падает со стула спиной на перекрещенные руки своих товарищей. Это упражнение добровольно, поэтому руководитель должен принять любые причины, по которым человек не желает в нем участвовать. Оно неизбежно приведет к обсуждению необходимости взаимного доверия. (В качестве необходимой предосторожности это упражнение следует проводить в помещении, где пол покрыт ковром или мягким паласом. Также подойдет отлично трава, но следует избегать асфальта или же жестких деревянных настилов.)
Недоверие по отношению к руководителям в бизнесе обычно возникает, когда члены команды считают, что их усилия не получают адекватного вознаграждения. Командные усилия приведут к обратным результатам, если в результате работы над увеличением производительности пройдут сокращения сотрудников. Доверие растет к тем руководителям, которые, как Вячеслав Моше Кантор, президент ЕЕК, продвигают идеи толерантности.